今日、パソコンが戻ってきました。
6日目です。
1週間から10日かかると言われていたので、それより早かったです。
早速、どうなっているか開けてみました。
修理報告書に、キーボードの不具合があり、交換 とありました。
やっぱり変だったのだ。
初期不良と言うようです。
皆さんも新品を購入して変だったら、サポートセンターへすぐ連絡してみましょう。
保証期限が切れると、高いことになりそうです。
2010年4月28日水曜日
2010年4月27日火曜日
2010年4月25日日曜日
2010年4月24日土曜日
悪戦苦闘です
皆さんにあやかってノートパソコンを購入しました。
セットアップとか設定とかを出来る限り取扱説明書の通りやってみました。
なかなか大変でした。説明書と首っ引きでした。
嬉しくて、苦にもなりません。お楽しみで・・・
なんとか、インターネットやメールができるところまで到達しました。
パソコンをいじったことがない人ではこりゃ大変な作業です。
ところが、ところが変なんです。分からない画面が出たり・・・・
早速、サポートセンターへ電話をしました。
登録をしないとサポートセンターは聞いてくれません。
登録をまたまた説明書を読みます。
電話をしてもすぐはつながりません。
まずは、メールで質問しました。
・・・・・2日たって返事が来ました。
電子マニュアルの何ページを参照のことという丁重な返事が来ました。
それでも解決しないので、とうとう電話をかけました。
丁寧に、何処を開け、クリックしろと画面を見ながら指示がありました。
やっとうまくいったと喜んでいましたら、また、電源を切って、再度ONにしましたら、
また変です。次の日、また次の日と電話をしました。
変なんです。これが普通なのかとも思いましたが、納得がいかないので、また電話です。
こんなことをしていて、買ってから新品のいい気持ちでパソコンをいじる日がありません。
また次の日、電話をしたら、とうとう引き取ってみてもらうことになりました。
でも、新しいパソコンには、なんで使いそうもないソフトが入っているのでしょうか。
それに、PRのような宣伝がなんとまあ・・・はやくメールやインターネットが使えるようになりたいものです。
自分勝手にやってはいけないことも分かりました。
なにしろ、説明書に書いてあるとおりにしなければいけません。
ソフトを消したり、入れたりしたらダメだと言うことのようです。
皆さんと同じお困りを経験しています。
セットアップとか設定とかを出来る限り取扱説明書の通りやってみました。
なかなか大変でした。説明書と首っ引きでした。
嬉しくて、苦にもなりません。お楽しみで・・・
なんとか、インターネットやメールができるところまで到達しました。
パソコンをいじったことがない人ではこりゃ大変な作業です。
ところが、ところが変なんです。分からない画面が出たり・・・・
早速、サポートセンターへ電話をしました。
登録をしないとサポートセンターは聞いてくれません。
登録をまたまた説明書を読みます。
電話をしてもすぐはつながりません。
まずは、メールで質問しました。
・・・・・2日たって返事が来ました。
電子マニュアルの何ページを参照のことという丁重な返事が来ました。
それでも解決しないので、とうとう電話をかけました。
丁寧に、何処を開け、クリックしろと画面を見ながら指示がありました。
やっとうまくいったと喜んでいましたら、また、電源を切って、再度ONにしましたら、
また変です。次の日、また次の日と電話をしました。
変なんです。これが普通なのかとも思いましたが、納得がいかないので、また電話です。
こんなことをしていて、買ってから新品のいい気持ちでパソコンをいじる日がありません。
また次の日、電話をしたら、とうとう引き取ってみてもらうことになりました。
でも、新しいパソコンには、なんで使いそうもないソフトが入っているのでしょうか。
それに、PRのような宣伝がなんとまあ・・・はやくメールやインターネットが使えるようになりたいものです。
自分勝手にやってはいけないことも分かりました。
なにしろ、説明書に書いてあるとおりにしなければいけません。
ソフトを消したり、入れたりしたらダメだと言うことのようです。
皆さんと同じお困りを経験しています。
2010年4月23日金曜日
2010年4月17日土曜日
2010年4月16日金曜日
2010年4月12日月曜日
2010年4月11日日曜日
お誘いください
やけに暖かい日になりました。
たいよーじゅくの掃除をしました。
ろくな掃除ではありませんが、明日から始まりです。
忘れ物が、ハンカチ2枚・ホルダー(メモ用)2・ペン入れ1 です。
今日も一人やりたいという人が見えました。
新年度です。始めてください。今日の人は富士見だそうです。
どこから聞いてきたのでしょうか。
どなたも、同じようなことを言います。
● 子どもに聞いてもろくに教えてくれないで、鈍いとか、覚えが悪いとか言われて・・・
● 世の中の進歩についていきたいし、ボケ防止に・・・
何処の家もそうのようですから、例外ではないですからご安心を。
もっと前から知っていればよかったと言われます。皆さんにお願いです。お近くのお友達をお誘いください。皆さんで楽しくぼけ防止でもやりましょう。まだまだ、やってみたいが、きっかけのない人が沢山いるようです。
ご都合のいいときにお出かけくださいということですが、混んでいるところにばかり集まりそうです。
木曜の午前が空いているのでが、ご都合のつかない人が多いようです。仕方ないですね。
たいよーじゅくの掃除をしました。
ろくな掃除ではありませんが、明日から始まりです。
忘れ物が、ハンカチ2枚・ホルダー(メモ用)2・ペン入れ1 です。
今日も一人やりたいという人が見えました。
新年度です。始めてください。今日の人は富士見だそうです。
どこから聞いてきたのでしょうか。
どなたも、同じようなことを言います。
● 子どもに聞いてもろくに教えてくれないで、鈍いとか、覚えが悪いとか言われて・・・
● 世の中の進歩についていきたいし、ボケ防止に・・・
何処の家もそうのようですから、例外ではないですからご安心を。
もっと前から知っていればよかったと言われます。皆さんにお願いです。お近くのお友達をお誘いください。皆さんで楽しくぼけ防止でもやりましょう。まだまだ、やってみたいが、きっかけのない人が沢山いるようです。
ご都合のいいときにお出かけくださいということですが、混んでいるところにばかり集まりそうです。
木曜の午前が空いているのでが、ご都合のつかない人が多いようです。仕方ないですね。
2010年4月9日金曜日
2010年4月8日木曜日
箱を開けました
休みを間違えてきた人がいます。
ゴメンナサイ。来週から始めます。
新品のノートパソコンです。
丁寧に、箱を開けました。
取扱説明書を読みました。結構時間かかりました。
できるだけ、そこに書いてあるとおりにやってみました。
まあ時間のかかること。途中、逆らってその通りやらないことが一つ二つありました。
次々の指示通りですが、何のことか分からないことがありますが、どんどん進んでみました。
なんだか余計なことがあるようです。が、まあいいか・・・・・
2時間ほどかかりました。
まだ、やらなければならないことがありますが、これでは、初めての人は大変ですね。
ゴメンナサイ。来週から始めます。
新品のノートパソコンです。
丁寧に、箱を開けました。
取扱説明書を読みました。結構時間かかりました。
できるだけ、そこに書いてあるとおりにやってみました。
まあ時間のかかること。途中、逆らってその通りやらないことが一つ二つありました。
次々の指示通りですが、何のことか分からないことがありますが、どんどん進んでみました。
なんだか余計なことがあるようです。が、まあいいか・・・・・
2時間ほどかかりました。
まだ、やらなければならないことがありますが、これでは、初めての人は大変ですね。
2010年4月7日水曜日
2010年4月5日月曜日
2010年4月4日日曜日
2010年4月2日金曜日
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